摩卡吸尘器的电机保修时长
凯凯家电网小编来解答一下摩卡吸尘器电机保修的时长。摩卡吸尘器的电机保修期为两年。也就是说,在购买后的两年内,如果电机出现问题,摩卡会提供免费维修或更换服务。
保修范围
保修范围内的电机故障
摩卡吸尘器电机的保修范围涵盖了电机本身的缺陷或故障,例如绕组短路、轴承损坏或碳刷磨损。这些故障通常是由制造缺陷或正常使用造成的。
保修范围外的电机故障
不过,保修范围不包括因以下原因造成的电机故障:
- 人为损坏,例如撞击或跌落
- 不当使用,例如在潮湿或多尘的环境中使用
- 未经授权的维修或改装
- 正常磨损
如何申请保修
如果您发现摩卡吸尘器的电机出现问题,可以按照以下步骤申请保修:
- 联系摩卡客服中心,提供购买凭证和机器序列号。
- 描述电机遇到的问题,并提供相关照片或视频证据。
- 摩卡客服会根据您的情况安排上门维修或更换服务。
小贴士
为了延长电机寿命,凯凯家电网小编建议您定期清洁和维护吸尘器。避免使用吸尘器吸入水或液体,并在每次使用后清空集尘盒。如果你在保修期内遇到问题,请及时联系摩卡客服寻求协助。