各位朋友大家好，我是凯凯家电网小编。最近有不少朋友反映家中的林内热水器 e86 出现了 wifi 连不上网的问题，这确实是一个比较常见的问题。今天凯凯家电网小编就为大家带来一篇详细的故障排除指南，帮助大家轻松解决这个问题。
1. 检查网络连接
我们需要检查一下家中的网络连接是否正常。我们可以使用手机或者电脑连接到同一网络，看看能不能正常上网。如果网络连接有问题，那么热水器自然也无法连接到互联网。我们可以尝试重启路由器，或者联系网络服务商进行故障排除。
2. 检查热水器与路由器之间的距离
热水器与路由器之间的距离也会影响到 wifi 的连接。距离越近，信号强度越强，连接越稳定。如果热水器与路由器之间的距离太远，我们可以尝试将热水器移近路由器，或者使用 wifi信号放大器来增强信号。
3. 检查热水器的 wifi 设置
我们需要检查一下热水器的 wifi 设置。确保热水器已经开启了 wifi 功能。我们可以查看热水器的说明书，寻找关于 wifi 设置的说明。我们还可以通过热水器的遥控器或者操作面板来检查 wifi 设置。
4. 重置热水器的 wifi 设置
如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试重置热水器的 wifi 设置。重置方法通常可以在热水器的说明书中找到。重置之后，热水器会恢复到出厂设置，我们需要重新连接 wifi。
5. 联系林内售后
如果上述方法都无法解决问题，那么我们可能需要联系林内售后进行维修。林内热水器 e86 还在保修期内吗？如果是的话，我们可以拨打林内统一客服电话 400-820-1818，预约专业的维修人员上门检修。在保修期外的话，我们可以考虑联系当地的热水器维修师傅上门解决。
凯凯家电网小编提醒大家，在使用林内热水器 e86 时，要注意以下几点：一是不要将热水器安装在潮湿的环境中，以免影响 wifi 信号；二是定期检查热水器的 wifi 设置，确保其与路由器连接正常；三是如果遇到任何问题，请及时联系林内售后或专业维修人员进行处理。