凯凯家电网小编家的扫地机最近有点迹象，其中一个边刷突然不转了。这可是个大问题，因为边刷可是扫地机清理角落、缝隙时的主力军啊！凯凯家电网小编慌了神，赶紧找来说明书，研究起故障排除方法。
原因一：边刷电机故障
边刷不转最常见的原因之一就是边刷电机故障。电机损坏的话，边刷自然就转不动了。这种情况，只能联系售后或者维修师傅上门更换电机了。
原因二：异物卡住
扫地机边刷在工作时，难免会遇到各种毛发、碎屑等异物。如果这些异物缠绕在边刷上，就会阻碍边刷的正常转动。凯凯家电网小编建议大家定期清理边刷，确保它畅通无阻。
原因三：线束脱落
边刷不转还可能是线束脱落造成的。线束就是连接边刷电机和扫地机主板的“电线”。如果线束不小心松动或脱落，边刷就会失去动力，自然就转不动了。这时候，只要重新插好线束即可。
原因四：齿轮损坏
扫地机边刷是由齿轮带动的。如果齿轮损坏，也会导致边刷不转。凯凯家电网小编之前就遇到过这种情况，边刷齿轮被卡住，导致它无法正常转动。这种情况需要仔细检查齿轮，必要时更换损坏的齿轮。
原因五：软件故障
极少数情况下，扫地机的软件故障也会导致边刷不转。不过，这种情况比较罕见，一般重启扫地机即可解决问题。
以上便是扫地机边刷不转的常见原因。凯凯家电网小编建议大家在遇到这个问题时，可以先按照以上步骤逐一排查，看看是不是能找到原因。如果实在找不到，还是联系售后或者维修师傅上门解决吧。毕竟扫地机边刷不转可是会影响它的清洁效果的哦！